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テントの疑問、解決します

ワンタッチテントを取りあつかう有限会社リリーフには、お客様からテントに関するさまざまな疑問や質問がよせられます。ここではそういったご質問の一部と、その回答をご紹介します。この他のご質問にもお答えしますので、お電話やFAX、メールにてお気軽にお問い合わせください。

テントに関するQ&A

テントは注文してからどのくらいで届きますか?
プリントのない一般的な商品であれば、翌営業日または翌々営業日にはお届けします。発注内容によって納期が異なりますが、当社ではお問い合わせから24時間以内のご対応を徹底しており、お客様をお待たせしないよう心がけています。テントにロゴや文字などのプリントを施す場合の納期は、平均で7~10営業日。受注生産の商品などもありますので、お急ぎの場合は一度ご相談ください。
会社のロゴを入れてもらうことはできますか?
はい、プリント加工も承ります。社名やロゴ、全面印刷にもご対応しておりますので、ご相談ください。データの送付方法など、詳しくはロゴ・文字プリントのページをご覧ください。
レンタルはしてもらえますか?
いいえ、レンタルは行っておりません。当社では新品販売のみを取りあつかっており、中古販売や買い取りもしておりませんので、ご了承ください。
保管にはどれくらいのスペースが必要ですか? 重さはどのくらいありますか?
重量はサイズ別価格表からご確認ください。また、折りたたみ後のサイズは、商品によって異なります。お気軽にお問い合わせください。
天幕は防水ですか?
天幕には、はっ水加工や防水加工を施しております。ただし、縫製品であるため、完全な防水性能を保証するものではありません。また、UVカット加工や防火加工も施しており、軽くてあつかいやすい素材ではあります。
ワンタッチだと、強度が心配です。大丈夫?
「かんたんてんと3」は風が強い日でも耐えられるよう、トラスバーには変形に強い正方形の形状を採用しています。また、「かんたんてんと3」の素材には頑丈なグラスファイバー+ナイロン6化合物樹脂を採用しています。
フレームが錆びたりしませんか?
はい、万全の錆対策を施しているため、心配ありません。「かんたんてんと3」には「オールアルミフレーム」と「スチール&アルミ複合フレーム」の2種類のタイプがあり、複合フレームタイプの場合も、雨にぬれやすい柱フレームにはアルミ素材を採用しています。スチール素材のトラスバーにも、外側にセミトーン焼付塗装、内側に防錆加工を施してあるため、錆びにくい仕様で安心です。
カッティングシートは、自分で貼り付けることもできますか?
はい、可能です。しかし、当社ではカッティングシートに熱圧着プレスを加えているため、はがれにくく長期間お使いいただける仕上がりにいたします。また、ご自分で貼り付ける場合も、ドライヤーやアイロンなどの熱を加えて押さえると長持ちしやすくなります。

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